مركز المساعدة

يمكنك التسجيل من خلال تحميل التطبيق والضغط على زر 'انضم كسائق'، ثم اتباع الخطوات التالية: تعبئة البيانات الشخصية، تحميل المستندات المطلوبة (رخصة القيادة، بطاقة الهوية، رخصة السيارة)، وانتظار الموافقة على طلبك خلال 24-48 ساعة.

تتراوح نسبة العمولة بين 4% و 10% حسب الباقة التي تختارها. نقدم باقات مخفضة للسائقين الجدد تبدأ من 4% لفترة محدودة، كما نقدم عروضًا خاصة من وقت لآخر تصل فيها العمولة إلى 0% لعدد محدد من الرحلات.

نعم، يمكنك زيارة أحد مراكز خدمة العملاء الخاصة بنا أو التواصل معنا عبر الخط الساخن 19456 على مدار 24 ساعة. كما يمكنك التواصل معنا عبر خاصية الدردشة المباشرة في التطبيق.

للأجهزة التي تعمل بنظام Android: قم بزيارة متجر Google Play وابحث عن 'وصلني كابتن' ثم اضغط على زر التثبيت.

للأجهزة التي تعمل بنظام iOS: قم بزيارة App Store وابحث عن 'وصلني كابتن' ثم اضغط على زر الحصول.

يمكنك أيضًا مسح رمز QR الموجود على موقعنا الإلكتروني للانتقال مباشرة إلى صفحة التطبيق في المتجر.

يمكنك تحديث المستندات من خلال التطبيق في قسم 'الملف الشخصي' > 'المستندات' > 'تحديث المستندات'. كما يمكنك زيارة أقرب مركز خدمة لمساعدتك في تحديث المستندات.

يتم احتساب سعر الرحلة بناءً على المسافة والوقت المستغرق والطلب في المنطقة. ستتمكن من رؤية تفاصيل الرحلة والأجرة المتوقعة قبل قبولها. سيتم خصم نسبة العمولة المتفق عليها من إجمالي الأجرة، والباقي سيكون من نصيبك.

نعم، لديك الحرية الكاملة في اختيار المناطق التي ترغب في العمل فيها. يمكنك أيضًا استخدام ميزة 'تحديد الوجهة' لتلقي طلبات من ركاب يتجهون إلى المنطقة التي ترغب في الذهاب إليها.