حمل التطبيق مجاناً

متاح على iOS · Android · HUAWEI

الرئيسيةمركز المساعدة

مركز
المساعدة.

أهم الأسئلة اللي بتطرحها علينا الركاب والسائقين. لقّت اللي تدور عليه — أو اتصل بينا.

FAQ / HELP

عندك سؤال؟
عندنا إجابة.

فلتر حسب نوع المستخدم. واتواصل معانا لو ما لقّتش إجابتك.

  • حمّل تطبيق وصلني وسجّل برقم موبايلك.
  • حدد نقطة الالتقاء والوجهة على الخريطة.
  • اختار المركبة (سيارة أو موتوسيكل) وشوف السعر.
  • أكّد الطلب وتابع الكابتن على الخريطة لحد ما يوصلك.

نقداً للكابتن، من محفظة وصلني داخل التطبيق، أو ببطاقة بنكية (فيزا / ماستركارد). كل عملية بتتسجل في سجل المحفظة.

بمجرد قبول الطلب هتشوف مكان الكابتن على الخريطة لحظة بلحظة، ويوصلك إشعار أول ما يوصل لنقطة الالتقاء.

أيوه. من نفس التطبيق تقدر تبعت طرد من عنوان لعنوان، أو تطلب من المطاعم والسوبر ماركت والصيدليات القريبة منك.

وصلني بيخدم الإسكندرية بالكامل حالياً. مدن جديدة قريباً.

من قسم الدعم داخل التطبيق، أو بتقييم الرحلة بعد انتهائها، أو على واتساب +20 114 203 2083 على مدار 24 ساعة.

لسه عندك أسئلة؟
فريق الدعم متاح 24/7.